Mandare una mail a femme_beachcouture@outlook.it specificando il problema per il quale si vuole procedere ad un cambio/rimborso.

Accettiamo resi solo sui prodotti ricevuti da non più di 14 giorni dal giorno dell’arrivo della spedizione.

I prodotti devono essere mai stati usati, all’interno del loro packaging con i cartellini originali attaccati.

Non offriamo rimborsi dopo 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, saremo felici di cambiarli o offrire un voucher per crediti da utilizzare sul nostro store online.

I costi di reso sono a carico e sotto responsabilità del cliente, inoltre non sono rimborsabili.

Processo di reso

Per favore mandare gli articoli che si vogliono rendere al seguente indirizzo:

Federica Manderioli Viale Lodovico Antonio Muratori 277, 41124, Modena (MO), Italy.

Se il prezzo dell’articolo con il quale si vuole sostituire l’ordine è inferiore a quello che si vuole rendere sarà emesso un voucher del valore della differenza tra i due che vi verrà mandato via mail.

Se il prezzo dell’articolo con il quale si vuole sostituire l’ordine è superiore a quello originale, creeremo un voucher del valore totale dell’ordine che si vuole rendere spendibile sul nostro sito così da potervi comprare l’articolo desiderato. I voucher sono validi per un anno.

Spedizioni in Italia

Quanto costa ricevere un ordine dall’Italia?

Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini in Italia.

Quanto ci vuole per ricevere un ordine in Italia?

Un ordine può richiedere 1-3 giorni lavorativi per essere evaso e 2-5 giorni per ricevere la spedizione.

Gli ordini vengono spediti unicamente nei giorni lavorativi.

A volte il processo può richiedere più tempo, in base alla quantità di ordini da evadere e alla disponibilità della merce nei nostri magazzini, in caso di ritardo verrete informati via email.

Comunque facciamo del nostro meglio per avere tutto pronto e far si che i vostri ordini vi vengano inviati in tempo.

Spedizioni Internazionali

Quanto costa la spedizione al di fuori dell’Italia?

Offriamo la spedizione internazionale gratuita su ordine sopra i 500€.  

Al di sotto dei 500€ il cliente pagherà la tariffa applicata al check out sulla base all’area geografica di provenienza.

Quanto tempo impiega un ordine internazionale per arrivare a destinazione?

L’ordine può metterci anche 7 giorni lavorativi per essere ricevuto, anche sulla base della provenienza geografica.

Eventuali tasse doganali sono a carico del cliente.

Amiamo il mare, il nostro pianeta e i suoi abitanti.

Per proteggere flora e fauna marine, per le nostre collezioni abbiamo scelto materiali ottenuti con la plastica di scarto riciclata ripescata dal fondo degli oceani.

Per ogni kg di fibra, un kg di plastica è stato rimosso dai nostri mari.

Nel processo di produzione sono stati risparmiati: 40% di acqua, 50% di energia e 60% di emissioni di CO2.

- Per il lavaggio la temperatura dell'acqua non deve superare i 40°C o 105°F.

- Non usare candeggina.

- La temperatura massima per il ferro da stiro deve essere 110°C/ 230°F.

- Non usare il tetrachlorethylene come solvente.

- Asciugare in asciugatrice a bassa temperatura.